《庆余年》超前点播背后:广告收益与会员收入逆转时代的平台焦虑_南都

《庆余年》超前点播背后:广告收益与会员收入逆转时代的平台焦虑_南都
《庆余年》超前点播背面:广告收益与会员收入反转年代的渠道焦虑 豆瓣评分7.9,开播3天,播映量破亿,《庆余年》无疑是年底最受重视的国产剧之一。除了艺人和剧情外,《庆余年》播出渠道推出的“超前点播”付费形式,也持续引发热议。 本来享有“热剧抢先看”特权的会员们发现,要解锁《庆余年》最新剧情还需每集再交钱,为此,有律师以合同纠纷申述腾讯和爱奇艺。 视频网站被批“吃相丑陋”背面,折射出职业的焦虑现状。当广告和会员收入难以支撑渠道运营,怎么寻求更好的付费形式结束烧钱状况,关系着各家生计。 有专家奉告南都记者,VIP再分等级实践是一种商场上常见的差异化定价行为,仅仅此次视频渠道走得过于超前,与顾客对VIP的预期不符。单片点播形式还有待时刻调查,假如走得超前,或许拔苗助长。 1 《庆余年》播出过半推点播,顾客表明不满 古装剧《庆余年》行将收官,但这部剧引发的超前点播争议或还将持续。 12月11日,《庆余年》的独播渠道——腾讯视频和爱奇艺声称,截止12月16日,会员用户购买50元付费包,每周可再解锁6集直至剧终。假如不想打包购买,也能够单集3元超前点播。 本来认为VIP已可提早看剧,没想到还有超级VIP。南都记者采访多位追剧的用户,有人质疑收费过高,有人直言遭到诈骗,还有人直接拿起法律武器告渠道。 近来,律师吴声威和逻各斯称,将以合同纠纷为由别离申述爱奇艺和腾讯视频。吴声威奉告南都记者,渠道在没有尽到合理的奉告责任的状况下,直接经过格式条款“粗犷”扫除老会员的权益,令人无法承受。 南都记者发现,超前点播并非初次出现,视频渠道此前已有过几回测验。本年初,爱奇艺在芳华剧《独家回忆》播出后半期推出“会员解锁”形式,VIP用户需求约请三名老友助力抢先看剧。 而率先将超前点播开展为付费形式的是腾讯视频。本年8月7日,在暑期档热播剧《陈情令》行将结束时,腾讯视频敞开付费点播,会员再花30元可超前看到大结局。虽然其时渠道也被骂“吃相丑陋”,但数据显现不到一天,有超越250万人付费,直接为腾讯带来7500多万的收入。 “这波变现很快,收益很明显。”一名影视从业者奉告南都记者,从《陈情令》试水成果看,部分用户能够承受VIP二次付费。当然,假如不是能带来流量变现的抢手剧,渠道也不敢搞点播,由于忧虑用户丢失。 《陈情令》初尝甜头后,腾讯在《没有隐秘的你》《明月照我心》《早年有座灵剑山》《庆余年》等网剧上也选用相同的收费形式。南都记者计算发现,5部剧中单集点播费用根本在3元左右,大多是在剧情行将收官之际,《庆余年》则是挑选在播出过半之时,50元打包价也较其它网剧高。 从视频网站多次“试水”超前点播看,这种付费形式或许已在职业酝酿多时。 我国人民大学经济学院教授李三希奉告南都记者,超前点播看似立异,实质是一种差异化定价的行为。依据顾客对同相同产品的不同付出志愿,商家采纳不同战略供给差异化服务,比如飞机分商务舱、头等舱和经济舱。之所以引起反弹,是由于与顾客对VIP的惯有预期不符。 2 “归根到底是钱的问题” 针对《庆余年》超前点播一事,12月17日,腾讯视频和爱奇艺方面回应称,推出这一付费形式,是为了满意用户需求,但未能考虑到用户的消费心思,在排播规划和奉告上还不行关心。 剧集播出到一半即推广单片点播,视频网站为何如此着急收割“韭菜”?有业内人士对南都记者表明,“归根到底是钱的问题。” 存案信息显现,《庆余年》的拍照日期为2018年1月,制造周期7个月,报备组织为上海腾讯影视文化传达公司。上一年1月,腾讯影业举办发布会发布主演阵型,包含张若昀、李沁、陈道明、吴刚等人。超级IP改编,艺人阵型庞大,《庆余年》制造本钱声称上亿。 “这个项目推出时,艺人价格全体还很高。”一名了解电视剧发职事务的从业者奉告南都记者,从本钱的视点考虑,企业要回收本钱并多多盈余。 据南都记者了解,国内视频网站的收入来历包含广告营收、订阅会员、内容发行和其他营收等。比较广告,订阅会员日渐成为视频网站营收增加的首要驱动力。 11月7日,爱奇艺发布的Q3财报显现,订阅会员收入占比初次超越一半。在2019年第三季度末,爱奇艺会员规划到达1.058亿人,同比增加31%,会员服务收入37 亿元。在线广告营收到达21 亿元,上一年同期为24亿元,同比下降12.5%。 和爱奇艺相同,腾讯视频的会员规划也出现增加趋势,但广告收入持续承压。11月13日,腾讯发布的Q3财报显现,媒体广告收入为 37 亿元,同比下降28%,环比下降 17%。腾讯视频订货账户数同比增加22%至 1.002 亿。 南都记者查阅两家财报,腾讯方面称,本季度视频广告收入下降与内容排播的不确定性有关。爱奇艺则说到,除了部分内容推迟播出外,经济环境要素和信息流广告竞赛剧烈也发生必定影响。 广告收入不尽人意,这使得视频网站转向发掘会员事务。此前爱奇艺创始人、CEO龚宇在承受媒体采访时表明,曩昔广告收入是视频网站的首要营收来历,但存在增速慢、空间有限等缺陷。比较之下,会员天花板更高,增加时刻更久。 现在国内仅有爱奇艺和腾讯两家视频网站宣告会员规划步入亿级。当会员收入成为视频网站首要营收,后续会员增加的空间还有多大,是否会进入存量状况,这将直接影响渠道的收益。 一个更严峻的事实是,视频网站仍遍及处于亏本状况。以爱奇艺为例,Q3的运营亏本为28亿元。“会员收入和广告收入平不掉每年的版权收购本钱,”有业内人士称,视频网站转而追求差异化服务,把付费志愿强的人‘筛’出来再收割一笔。 3 立异付费形式与用户体会怎么平衡? 广告植入无处不在,VIP之外再推超级VIP,视频网站“急于求成”的背面反映了职业的盈余焦虑。 在历经跑马圈地的“烧钱大战”后,现在国内视频网站商场出现“优爱腾”鼎足之势格式。《2019年我国网络视听开展研究报告》显现,爱奇艺、腾讯视频、优酷坐落榜首队伍,全体用户浸透率为80.2%,芒果TV、哔哩哔哩处第二队伍,全体用户浸透率为9.2%。 五大视频网站会员收费状况。 12月27日,南都记者计算头部5家视频渠道的会员收费状况发现,苹果手机用户购买各家1个月会员根本需求花费25元,3个月价格在68元,年费略有不同。爱奇艺价格最高248元,腾讯和哔哩哔哩均为233元,优酷和芒果TV为228元。除了哔哩哔哩的年费仍为233元,安卓手机用户购买其他四家年度会员的费用均在198元。 依据各家会员注册页面的介绍,会员享有越过广告、热剧抢先看、高清画质等特权。可是VIP会员服务协议写明,VIP仅可越过视频播映前的贴片广告而非悉数。会员观看抢手影片、超前点播剧集也需额定付费且有观影时限。 南都记者计算发现,《我国机长》《少年的你》刚在爱奇艺、腾讯和优酷上线时,单片收费12元,会员收6元。而一些好莱坞大片《速度与热心:特别举动》《蜘蛛侠:英豪远征》《复仇者联盟4》等,普通用户点播观看需求花费6元,会员半价,有效期为48小时。 如此看来,视频网站会员并非很多人幻想中夸姣。《庆余年》超前点播被指“吃相丑陋”的首要原因也在于此。那么在立异付费形式的一起,视频网站终究该怎么统筹用户体会? 因超前点播申述爱奇艺的吴声威奉告南都记者,“我不对立‘超前付费’这个形式,可是它有必要合理的方法落地,而不是这样直接粗犷地推出,让用户没有办法去挑选。” “假如视频渠道要对会员分级收费,应该经过供给全新特权或是在新周期提出提价等方法。”他说。 有业内人士指出,未来视频网站付费之路大概有两个方向,一是提价。此前爱奇艺曾表明酝酿进步会员价。二是在会员基础上,区别VIP、白金VIP、黄金VIP等,即花钱越多享有特权越多。 基岩本钱副总裁岑赛铟在承受《证券商场红周刊》采访时表明,与牵动更广泛会员集体的基准付费比较,单点付费不失为另一种解决方案。若测验成功,传统视频网站的“非会员-会员”的二重形式,也有或许转向“非会员-泛会员-单点剧集会员”的三重分层形式。 在中心民族大学副教授熊文聪看来,热播剧靠单点付费形式完成盈余,会带动其它剧集仿效。从长远来看,这有利于反哺更多优质内容的产出,鼓舞从业者的创造热心。但就现在来看,这种形式还有待时刻调查,假如走得特别超前,或许拔苗助长。 “在顾客对立异付费形式有了安稳的预期后,”李三希奉告南都记者,视频网站会员分级的条件是进一步细分商场,供给差异化服务。顾客的正向反应和对服务的有利补偿,反过来也能催生更高质量服务,促进职业立异。 但是不论何种测验,顾客买不买账是胜败的要害。“假如定价超出合理领域,未尽到充沛奉告的责任,用户仍是能够‘用脚投票’。”熊文聪说。 采写:南都记者李玲 见习记者黄莉玲 实习生王凡 修改:蒋琳

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